联系我们

目前未提供可核验的电话、邮箱或办公地址。请勿向任何自称客服的人提供助记词、私钥或验证码。

使用问题反馈

可说明使用页面、目标网络、操作步骤、错误提示和交易哈希。不要提交助记词、私钥、验证码、完整身份证件或银行卡敏感信息。

安全风险举报

可描述可疑域名、虚假客服话术、恶意合约地址或异常授权情况。请优先停止签名与转账,并保留必要截图和公开链上记录。

产品建议

可围绕网络支持、教程结构、交易查询、无障碍访问和移动端体验提出建议。建议应避免包含个人敏感信息。

内容纠错

若发现网络参数、术语解释或操作说明需要更新,可提供对应页面与公开资料来源,以便核对和修订。

站内反馈流程

  1. 选择问题类型并整理非敏感信息。
  2. 记录涉及的网络、资产名称、交易哈希和时间范围。
  3. 不要发送助记词、私钥、验证码或远程控制邀请。
  4. 通过已确认的站内反馈入口提交,等待页面后续状态提示。

不会受理的请求

  • 索取或代为保管助记词、私钥。
  • 承诺撤回已确认链上交易或保证找回资产。
  • 代替用户向陌生地址转账或签署未知授权。
  • 提供固定收益、保本或无风险质押承诺。
  • 通过非官方私信渠道进行所谓账户验证。

联系渠道说明

当前未提供可核验的电话、邮箱或办公地址,因此不在此编造联系方式。请仅使用网站内正式反馈说明,并持续核对官方公告。